top of page
Търсене


Изграждането на профил на клиента (персона): Една Критична Стъпка в Картографирането на Клиентската Пътека
Building a persona can help you in customer journey mapping by providing a clear understanding of the needs, preferences, and behaviours of

CXpro.me
12.07.2024 г.време за четене: 6 мин.
0 преглеждания
0 коментара


9 елемента, които всяка стратегия за клиентско изживяване трябва да включва
Разкриване на мистерията на Стратегията за клиентското изживяване: магия или необходимост?

CXpro.me
11.06.2024 г.време за четене: 4 мин.
1 преглеждане
0 коментара


11 Customer Service and CX Metrics You Must Use Like a Pro
Discover valuable insights on how customers experience your brand! 15/05/2024; 7 min to read Have you ever heard “Data is the new oil.”?...

CXpro.me
15.05.2024 г.време за четене: 11 мин.
0 преглеждания
0 коментара


Customer journey maps: amazing tool for design and improvement of customer experience
Mastering this technique will do miracles for you, your customers and your company 12/04/2024; 3 min to read; Customer journey mapping is...

CXpro.me
12.04.2024 г.време за четене: 3 мин.
0 преглеждания
0 коментара
bottom of page